Η ΕΤΑΔ Α.Ε. τα τελευταία χρόνια υλοποιεί συντονισμένες δράσεις στην κατεύθυνση της ψηφιακής μετάβασης σε όλα τα επίπεδα, ψηφιοποιώντας τα αρχεία και τις διαδικασίες λειτουργίας της. Η εταιρεία καταγράφει, ταυτοποιεί και ψηφιοποιεί τα περιουσιακά στοιχεία του χαρτοφυλακίου της, τις εσωτερικές της διαδικασίες για τη σωστή, συνεχή παρακολούθηση και αποτύπωση του, τη συνδυασμένη επεξεργασία πληροφοριών, αλλά και την ανάπτυξη κρίσιμων ψηφιακών εργαλείων τόσο για την ίδια όσο και για τις Επιχειρηματικές της Μονάδες.
Στρατηγικός στόχος της ΕΤΑΔ είναι προσαρμόζει τη λειτουργία της στο ταχύτατα εξελισσόμενο ψηφιακό περιβάλλον και στα νέα δεδομένα που θέτει η πανδημική κρίση, να βελτιώνει σταθερά την αποτελεσματικότητα και ασφάλεια των πληροφοριακών της συστημάτων, να αυξάνει την παραγωγικότητα της μέσω της χρήσης της τεχνολογίας, να βελτιστοποιεί την ωρίμανση και αξιοποίηση του χαρτοφυλακίου της μέσα από σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία και να προσφέρει σύγχρονες υπηρεσίες με φιλικό τρόπο στο κοινό μέσα από τη λειτουργία των Μονάδων που διαχειρίζεται επιχειρηματικά.